Um requisito aftermarket grande começa habitualmente como uma lista de peças. Só se torna um documento de compra depois de as linhas individuais terem sido identificadas, verificadas e organizadas comercialmente.
A transição entre essas etapas é onde ocorre grande parte do trabalho prático de abastecimento.
Passo 1: Preserve o requisito original do cliente
A lista original deve permanecer rastreável. As descrições de produto não devem ser reescritas em silêncio de uma forma que perca a intenção do cliente.
Passo 2: Normalize a informação
Quando estiver disponível, organize cada linha por veículo, aplicação, referência OE, descrição de produto e categoria.
Isto cria uma estrutura comum para formatos de cliente diferentes.
Passo 3: Resolva as questões de identificação
Algumas linhas serão diretas. Outras podem precisar de informação adicional de veículo ou de referência. A equipa de abastecimento deve distinguir as linhas não resolvidas em vez de as tratar como confirmadas.
Passo 4: Abasteça por categoria e por aplicação
O requisito pode então ser dividido internamente pela via de abastecimento adequada, permanecendo parte do mesmo projeto comercial.
Isto é particularmente útil quando a lista contém várias plataformas de pickup e LCV japoneses.
Passo 5: Consolide o resultado comercial
O comprador precisa, em última análise, de uma cotação ou de uma lista de compra utilizável. O resultado comercial deve permanecer ligado ao requisito original para que as linhas individuais possam ser verificadas.
Porque isto é diferente de uma simples pesquisa de produto
A pesquisa de produto responde a uma pergunta estreita: «Onde se pode encontrar este artigo?»
O abastecimento de várias categorias responde a uma mais ampla: «Como pode este requisito inteiro ser identificado, abastecido e organizado sem perder a precisão da aplicação?»
Para os distribuidores profissionais, a segunda pergunta é muitas vezes a mais importante.